Coinbase计划继续增加客户支持人员并推出实时客服咨询等服务

[Coinbase计划继续增加客户支持人员并推出实时客服咨询等服务]Coinbase今日发布客户支持改进计划。根据公告，Coinbase将继续增加更多支持人员，并称其自1月份以来，Coinbase将其客户支持人员增加至5倍以上，现已超3000人。其次，Coinbase最近消除了大多数队列中的积压，并有足够的代理容量来最大程度地降低未来潜在积压的风险。Coinbase还计划今年晚些时候推出虚拟助手和实时电话来帮助客户解决常见问题。此外，Coinbase称其采取广泛安全措施来账户安全，不断改善产品用户体验和工作流程并扩大教育和培训工具。

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Coinshares CSO：央行数字货币不是加密货币:12月9日消息，Coinshares CSO Meltem Demirors发推表示，央行数字货币不是加密货币。[2020/12/9 10:24:54]

Coinbase或将推出Coinbase Launch:金色财经报道，Coinbase首席执行官Brian Armstrong最近在播客节目中表示，区块链在可扩展性、可用性、隐私和安全方面都存在挑战。此外，他还强调需要明确的监管框架来促进更广泛的加密货币采用。Armstrong还提到，Coinbase正在开展一个项目，以消除加密货币初创企业在代币发行、托管和治理过程中面临的一些挑战。Coinbase可能会将其称为“Coinbase Launch”或类似的名称。[2020/9/1]

Komainu将为CoinShares提供数字资产托管服务:Komainu数字资产托管提供商将担任CoinShares和XBT Provider ETP系列产品持有的所有数字资产的托管人。CoinShares是一家面向专业投资者的数字资产管理公司，由日本野村控股（Nomura Holdings）与加密货币合作伙伴Ledger和CoinShares合作启动；在泽西、斯德哥尔摩、伦敦和纽约设有办事处。（Bravenewcoin）[2020/8/5]

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